Política de envío

• Despacho a todo Chile de lunes a viernes.
• No se entrega en casillas de empresas de transporte ni en direcciones de sucursales de transporte.
• Somos proactivos, si al momento de la entrega no se encuentra en casa, consignamos en conserjería.

     

      COSTOS, PLAZOS DE ENVÍO Y COBERTURA

• Envíos dentro de la Región Metropolitana: Los plazos de entrega son de 5 días hábiles (entendiendo que tales días van de lunes a viernes, a excepción de sábados y domingos o feriados) El conteo inicia, a partir de la confirmación de compra, al día siguiente. Si compraste un fin de semana el pedido se procesa inmediatamente a partir del día hábil siguiente.
• Envíos fuera de la región metropolitana: Los plazos de entrega son de hasta 10 días hábiles para Regiones (entendiendo por tales los días que van de lunes a viernes, a excepción de sábados y domingos o feriados), contados desde el día hábil siguiente de la compra.

• Retiro en Bodega: Contamos con la opción de retirar el pedido en nuestra bodega ubicada en San Deigo 630 - Piso 5, Santiago, Región Metropolitana. Previo a que se dirija a hacer el retiro, debe esperar la llamada de confirmación de compra. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas.

 

* Excepciones: Temporadas de comerciales que promueven fechas especiales como (Cyberday, Black Friday, Navidad etc). Los despachos, posterior a esas fechas, puede que presenten demora en la entrega entre 10 y 15 días hábiles.

* Si la dirección está incorrecta o incompleta, el pedido será retenido por la empresa de transporte. Este motivo, puede ocasionar demoras en la entrega o la devolución al remitente. En caso de que eso ocurra o se lleve a cabo una devolución nos comunicaremos con el cliente.